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以患为本 展望未来 我院召开2022年度年中总结大会

武汉阿波罗医院 2022-07-18

7月15日下午,武汉阿波罗医院在六楼会议室召开2022年度年中总结大会。周怡新院长主持了本次会议并作了重要讲话,其他各科室负责人也就上半年的工作进行了总结,并对今年下半年的工作计划作了汇报。


客服部曹主任从沟通与服务、初诊患者就诊流程管理、复诊管理等方面进行了总结。她表示上半年在院领导专业指导下,本部门取得了一定的成绩,但仍存在一些不足,在今后的工作中要做好接待服务,与各诊室,各部门沟通衔接通畅,促使高满意度转化为口碑宣传。



手术室李主任从认真落实各项规章制、加强医疗安全管理,完善医疗风险防范措施、不断学习提高医疗技术水平等方面进行了总结。他表示,在院领导指导下,医院近期开展的小儿包皮手术活动取得了显著的成绩,到诊的患儿家长们对我们提供的服务都给予了好评。


药剂科严主任表示2022年药剂科在医院的领导下,认真贯彻执行药品管理的有关法律法规,落实区卫生局相关的文件精神,在各科室的大力支持配合下,药房全体工作人员共同努力,团结协助紧紧围绕在医院工作重点要求,求真务实的精神态度顺利地完成了,既定的工作任务和目标。她强调,医院最新引进的智能化中药颗粒调剂设备,不仅为患者提供了方便,患者用药体验也有明显提升;同时它还大大节省了工作时间提高了效率,使药剂管理较之前也更为方便。


随后、检验科、护理部、医技科、人事部、后勤部、财务科、信息科等各部门负责人,也相继针对本部门上半年的工作开展作了汇报。


最后周怡新院长,做了总结发言。他首先对大家上半年努力付出取得的成绩给予了肯定,并向全体员工表示了衷心的感谢。他指出医院下半年要在“稳”字上下功夫;要严格把好医院质量与安全的生命线,重视规范与技术,手术技能提升;引进高、精、尖新设备;坚持做好特色项目,加强提升医疗服务。最后,他表示医院想要发展就要站在未来维度,以患者为中心,以过硬的技术,为患者提供更优质的服务,塑造良好的口碑。

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